Публічна оферта

1. Загальні положення

Ця публічна оферта (далі — "Оферта") є офіційною пропозицією стоматолога-естетиста Юлії Десятник (далі — "Виконавець") укласти договір на надання стоматологічних послуг з будь-якою фізичною особою (далі — "Замовник"), яка прийняла цю Оферту.

Акцептом цієї Оферти є здійснення Замовником дій, що свідчать про згоду з умовами Оферти, зокрема запис на прийом, оплата послуг або надання згоди на лікування.

2. Предмет договору

Виконавець зобов'язується надати стоматологічні послуги, а Замовник — прийняти та оплатити їх відповідно до умов цієї Оферти.

Послуги включають:

• Консультації та діагностику
• Терапевтичне лікування
• Естетичну стоматологію (вініри, реставрації)
• Відбілювання зубів
• Хірургічні втручання
• Профілактичні процедури

3. Права та обов'язки сторін

3.1. Права та обов'язки Виконавця:

• Надавати послуги якісно та в повному обсязі
• Використовувати сертифіковані матеріали та обладнання
• Забезпечувати конфіденційність інформації про пацієнта
• Інформувати пацієнта про стан здоров'я та рекомендації
• Дотримуватися санітарно-епідеміологічних норм

3.2. Права та обов'язки Замовника:

• Своєчасно з'являтися на прийом
• Повідомляти про зміни стану здоров'я
• Дотримуватися рекомендацій лікаря
• Вчасно оплачувати послуги
• Дотримуватися правил внутрішнього розпорядку клініки

4. Вартість послуг та порядок оплати

Вартість послуг визначається прейскурантом, що діє на момент надання послуг. Ціни включають вартість матеріалів, роботи та консультацій.

Оплата здійснюється:

• Готівкою в касу клініки
• Банківським переказом
• Через платіжні системи (за домовленістю)

Попередня оплата можлива для дорогих видів лікування. У разі відмови від послуг після оплати кошти повертаються за вирахуванням фактично понесених витрат.

5. Гарантії та відповідальність

Виконавець гарантує якість наданих послуг та використовуваних матеріалів протягом строку, встановленого законодавством та виробниками матеріалів.

Гарантія не поширюється на випадки:

• Порушення пацієнтом рекомендацій лікаря
• Травм та пошкоджень внаслідок зовнішніх факторів
• Використання неякісних засобів гігієни
• Зміни загального стану здоров'я пацієнта

6. Конфіденційність

Виконавець гарантує конфіденційність усієї інформації про стан здоров'я пацієнта, діагнози та лікування. Інформація може бути розкрита лише за згодою пацієнта або у випадках, передбачених законодавством.

7. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань у разі настання форс-мажорних обставин (стихійні лиха, епідемії, військові дії, зміни законодавства тощо).

8. Вирішення спорів

Усі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди спір розглядається в судовому порядку відповідно до законодавства України.

9. Контактна інформація

10. Зміни до Оферти

Виконавець має право в односторонньому порядку змінювати умови цієї Оферти. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті.